2 ANNI DI GARANZIA

su tutte le schede

Se avete registrato voi stessi e la vostra tavola presso di noi, vi concederemo una garanzia di 2 anni limitata ai difetti di materiale o di fabbricazione per la vostra tavola CALA (ma non per le pinne e le pagaie e altri accessori) a partire dalla data di acquisto.

GARANZIA sugli iSUP

1. Garantiamo che tutte le schede iSUP da noi vendute sono prive di difetti nei materiali o nella lavorazione per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto.
2. Se, in caso di reclamo, stabiliamo a nostra esclusiva discrezione che una scheda è difettosa a causa di difetti di materiale o di fabbricazione, la nostra responsabilità sarà limitata esclusivamente alla riparazione o alla sostituzione del prodotto difettoso. È escluso il rimborso monetario.
3. Non siamo responsabili di eventuali costi, perdite o danni sostenuti a causa della perdita di utilizzo del prodotto.
4. La garanzia si applica solo alle tavole CALA acquistate nel nostro negozio online o presso i rivenditori autorizzati di tavole CALA e vale solo per l'acquirente originale. Non è possibile trasferire la garanzia. Le schede acquistate di seconda mano sono quindi escluse dalla garanzia.
5. Per qualsiasi scheda che si desidera restituire a noi per la verifica della garanzia, è necessario ottenere il nostro consenso preventivo per la restituzione della scheda, che può essere richiesto via e-mail all'indirizzo [email protected]. Non possiamo accettare tavole restituite senza il nostro preventivo consenso.
6. Se si invia la tavola direttamente a noi, si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e assicurato.
7. Non ci assumiamo la responsabilità della scheda durante la spedizione al nostro reparto di garanzia. Le spese di spedizione non saranno rimborsate da noi.

RESTRIZIONI ED ESCLUSIONI

Purtroppo la garanzia non copre i seguenti danni:

• Danni dovuti a un imballaggio inadeguato.
• Danni dovuti a incidenti, negligenza, uso improprio o manipolazione.
• Danni dovuti a condizioni climatiche o ambientali estreme.
• Danni causati dal traino della tavola da parte di barche a motore o a vela.
• Danni dovuti alla normale usura o all'invecchiamento del prodotto.
• Danni alle schede CALA contrassegnate come prototipi.
• Danneggiamento delle tavole CALA utilizzate come reperti.
• Danni alle schede CALA modificate.
• Danni alle tavole CALA se sono state precedentemente utilizzate per scopi commerciali o di noleggio.
• I difetti estetici o le differenze di colore delle tavole CALA non sono coperti da garanzia.
• Danni derivanti dal superamento della capacità di carico massima raccomandata dal produttore.
• Danni causati dal mancato rispetto delle raccomandazioni di pressione, delle procedure di montaggio/smontaggio e di manipolazione.
• Danni come forature, tagli o abrasioni causati da altri oggetti o superfici (come pietre taglienti, sassi, altre tavole, ecc.).
• Danni causati da una conservazione non corretta, ad esempio in ambienti umidi, troppo caldi o troppo freddi o nel sacchetto dell'umido.
• Danni dovuti a un'eccessiva esposizione ai raggi UV e al calore.
• Indentature e impronte e danni conseguenti.
• Danni causati dall'uso di solventi o adesivi.
• Danni e difetti causati dalle onde, dal fondale marino e dalla sedimentazione del fondo.

GARANZIA su altri prodotti e accessori:

Pagaie
Le nostre pagaie hanno una garanzia del produttore di 12 mesi dalla data di acquisto. La presente garanzia non copre i danni causati da materiali o oggetti. Sono inoltre esclusi i danni causati dalla caduta della racchetta, la rottura o il danneggiamento del meccanismo regolabile dovuti a un uso e/o a una manutenzione impropri, i danni da usura e i danni/difetti dovuti a un utilizzo non conforme alla destinazione d'uso. La garanzia si applica solo alle pagaie CALA acquistate presso il nostro negozio online o presso i rivenditori autorizzati di tavole CALA e vale solo per l'acquirente originale. Non è possibile trasferire la garanzia. Le pagaie acquistate usate sono di conseguenza escluse dalla garanzia.

Borse
Le nostre borse sono inoltre garantite per 12 mesi dalla data di acquisto. Non garantiamo contro danni quali abrasioni, fori, strappi, cerniere difettose o scolorimento causati da uso improprio, scarsa cura e manutenzione. Sono esclusi dalla garanzia anche i danni causati da urti o da un uso improprio. La garanzia si applica solo alle borse CALA acquistate presso il nostro negozio online o presso i rivenditori autorizzati di tavole CALA e vale solo per l'acquirente originale. Non è possibile trasferire la garanzia. Le borse acquistate di seconda mano sono quindi escluse dalla garanzia.

Pinne/Custodie per pinne
Offriamo una garanzia sulle pinne e sulle custodie per pinne di un anno dalla data di acquisto. Sono esclusi i danni causati dall'uso in zone di surf. Sono esclusi dalla garanzia anche i danni causati da altri materiali, superfici o oggetti, nonché i danni causati dalla caduta delle alette e i normali danni da usura. Sono esclusi anche i danni/difetti dovuti a un uso improprio. La garanzia si applica solo alle pinne e alle scatole per pinne acquistate insieme a una tavola CALA nel nostro negozio online o presso i rivenditori autorizzati di tavole CALA, e vale solo per l'acquirente originale. Non è possibile trasferire la garanzia. Di conseguenza, le pinne e le scatole delle pinne acquistate di seconda mano sono escluse dalla garanzia.

Pompe
Offriamo una garanzia per le nostre pompe fino a un anno dalla data di acquisto. Non sono compresi i normali danni da usura o i danni/difetti dovuti a un uso improprio. La garanzia vale solo per le pompe acquistate insieme a una scheda CALA nel nostro negozio online o presso i rivenditori autorizzati di schede CALA e vale solo per l'acquirente originale. Non è possibile trasferire la garanzia. Di conseguenza, le pompe acquistate di seconda mano sono escluse dalla garanzia.

Linee di sicurezza
Offriamo una garanzia di un anno dalla data di acquisto sulle linee di sicurezza delle nostre tavole CALA. Questo non include i danni causati dall'uso in zone di surf. Sono esclusi dalla garanzia anche i danni causati da altri materiali, superfici o oggetti. Sono esclusi dalla garanzia anche i danni da normale usura o i danni/difetti causati da un uso improprio. La garanzia vale solo per le linee di sicurezza acquistate insieme a una tavola CALA nel nostro negozio online o presso i rivenditori autorizzati di tavole CALA e vale solo per l'acquirente originale. Non è possibile trasferire la garanzia. Le pompe acquistate di seconda mano sono quindi escluse dalla garanzia.